Una cultura de propósito: ¿Adónde te llevará tu carrera de BCD M&E?
Como perfeccionistas, artistas, pensadores estratégicos y líderes de la industria, creemos que la gente define la cultura. Estamos buscando personas excepcionales que estén a la altura de nuestros estándares mientras aportan su perspectiva única a la mesa. ¿Está interesado en contribuir tanto a nuestra misión como a nuestra energía?
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Ejecutivo de Trafico M&E (Consultor Aéreo GAD)
¡Sé parte del Equipo!
Estamos buscando personas profesionales y afables que se destaquen en brindar una experiencia óptima de servicio al cliente. Como Ejecutivo de Tráfico M&E, su responsabilidad principal será brindar soporte de servicio al cliente por teléfono. Se espera que utilice el pensamiento crítico y sus recursos para brindar un servicio de atención al cliente basado en soluciones a nuestros asistentes a eventos.
Además, apoyará proyectos administrativos tanto para nuestro registro en línea como para nuestros equipos aéreos grupales.
Nuestra cultura es el trabajo en equipo y la colaboración para una entrega exitosa. Estamos buscando personas que encarnen y promuevan naturalmente esa mentalidad.
Tus responsabilidades
- Proporcionar soporte telefónico de cobertura de turnos y servicio al cliente para nuestros asistentes a eventos
- Asistir con varios datos y proyectos administrativos que respaldan la gestión logística de eventos y viajes.
Eres bueno en
- Brindar un servicio al cliente telefónico profesional y amigable en un entorno de alto ritmo
- Seguimiento de procesos
- Resolución de problemas de pensamiento crítico y uso de recursos para encontrar respuestas.
- Uso de tecnologías y trabajar con hojas de cálculo de Excel.
Requerimientos
- Experiencia en Cvent
- Experiencia en la industria de eventos, hospitalidad o viajes.
- Sistema de globalización: Sabre, Amadeus o Similar.
- Geografía Universal
- Emisiones, Fase 4, revisada
- Atención al cliente
- Gestión de regulaciones tarifarias
- Gestión de base de datos
Lo que te ofrecemos
- Una cultura de propósito en la que invertimos en tu felicidad y crecimiento profesional.
- Salario competitivo y paquete de beneficios
Conozca BCD M&E:
En BCD Meetings & Events (BCD M&E), brindamos más que planificación y ejecución de reuniones y eventos. Estamos en el negocio de crear conexiones humanas impactantes que importan. Conexiones que inspiran, motivan y cambian el comportamiento de nuestros clientes. Como la agencia de reuniones y eventos más confiable e innovadora del mundo, BCD M&E cultiva una cultura de personas, pasión y propósito para impulsar el negocio.
Con sede en Chicago y ubicaciones en más de 50 países de todo el mundo, el equipo de BCD M&E de más de 1500 personas está comprometido a impulsar el éxito de nuestros clientes, nuestro negocio y nosotros mismos.
